退/換貨須知
購買/退換貨須知
・限量商品可能依顧客搶購後因結帳未成功而回補商品數量,實際不會因任何原因追加數量;如果您購買當下已經沒有數量,可於之後再回到賣場確認回補之情況,造成不便敬請見諒。
・本公司所有出貨全程錄影,如收到貨品外盒已經有損害、凹陷,請立刻拍照且不要拆封,請將照片回傳至官方LINE(@387ajoht),待客服中心與物流業者確認後,會立即為您處理後續。
・以下說明PVC公仔商品特性,於嚴格品管下如有以下情形為商品正常品質無虞:(公仔收藏保養須知請見常見問題)
- 圖片之公仔色澤僅供參考,實際可能因拍攝打光或因瀏覽商品之螢幕原始設定不同與實品產生些許落差。
- 因商品製程必要,實際商品會有模具合模線或些微塗裝移位皆為誤差容許範圍。
★限量公仔退、換貨須知:
- 基於以上商品特性說明,於此範圍內因品質無虞將無法進行退貨;七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期,「鑑賞」之目的是要讓消費者得以檢查,例如:零件、配件有沒有少?或是外觀有沒有明顯傷痕等;如因鑑賞過程導致外包裝無法復原或下列之情事,退貨時我們將視商品實際情況會有酌收整新費或商品如有明顯無法復原的情況致無法再銷售將無法退貨,敬請知悉。如有疑問請將於收到貨七天內照片回傳至官方LINE(@387ajoht),待客服中心確認後,會立即為您處理後續。
- 商品已拆封導致外盒或內裝泡殼損傷、摺痕、凹陷等無法復原之損耗,除物流處理費外需收取商品外盒損傷處理費$300元。
- 如商品本身有明顯污漬或任何損傷,將無法退貨。
- 關於雷射透明保護殼,為保護透明保護殼本身,每個盒子都會貼有防刮膜;毋論為贈品、加購、另外購買,如防刮膜已遺失或毀損,退貨須以原價購買並加上物流處理費以外,如有公仔、公仔紙盒等其他無法復原之損害如上述說明扣除相關費用後退款。
- 超商取貨或宅配如訂購後未取貨或未收貨,一次將列入黑名單,欲解除黑名單需先收取帳號設定費$200元即可解除;可追溯為同一人一次或多次下單多筆訂購未取者OLA瘋蒐將依法主張法律上權利並請求損害賠償。
★透明殼購買須知
・單筆訂單購買實際數量超過150個(或15組),請選擇宅配出貨,避免因超過超商限制材積被取消訂單;如因超過材積被取消訂單,需重新下單購買,並依照各商品單品或組合重新下單當時之現存庫存為準。
・為保護透明殼本身,每單個透明殼都會再黏防刮膜;建議您於使用前再撕除包護殼防刮磨避免收納時磨損。
・本公司所有出貨全程錄影,如收到貨品外盒已經有損害、凹陷,請立刻拍照且不要拆封,請將照片回傳至官方LINE(@387ajoht),待客服中心與物流業者確認後,會立即為您處理後續。
・防刮膜係為保護透明殼本身,故防刮膜本身可能有輕微磨損、刮痕或氣泡狀況,如您對商品有疑慮請在撕除封膜時錄影,撕下後如果仍有明顯刮痕針對商品有疑問請將於收到貨七天內影片回傳至官方LINE(@387ajoht),確認後我們將為您進行後續服務。
- 如商品本身有明顯污漬、刮痕或任何損傷,將無法退貨。
- 超商取貨或宅配如訂購後未取貨或未收貨,一次將列入黑名單,欲解除黑名單需先收取帳號設定費$200元即可解除;可追溯為同一人一次或多次下單多筆訂購未取者OLA瘋蒐將依法主張法律上權利並請求損害賠償。
★簽名版購買及退貨須知
・限量商品可能依顧客搶購後因結帳未成功而回補商品數量,實際不會因任何原因追加數量;如果您購買當下已經沒有數量,可於之後再回到賣場確認回補之情況,造成不便敬請見諒
・每個簽名皆為球員親簽非機器印製,故每個會有些許不同,並且瘋蒐與經紀公司(展逸國際企業股份有限公司)嚴格把關,皆為完整簽名;同時贈送保護殼讓保護更完整。如果您無法確認是否要保留簽名限量款,建議您連同購明保護殼都先不要拆封,避免簽名毀損;若簽名毀損視同商品毀損,將無法退貨。
・本公司所有出貨全程錄影,如收到貨品外盒已經有損害、凹陷,請立刻拍照且不要拆封,請將照片回傳至官方LINE(@387ajoht),待客服中心與物流業者確認後,會立即為您處理後續。
★限量公仔退貨須知:
- 基於以上商品特性說明,於此範圍內因品質無虞將無法進行退貨;如有疑問請將於收到貨七天內照片回傳至官方LINE(@387ajoht),待客服中心確認後,會立即為您處理後續。
- 商品已拆封導致外盒或內裝泡殼損傷、摺痕、凹陷等無法復原之損耗,除物流處理費外需加收商品外盒損傷處理費$300元。
- 如商品本身有明顯污漬或任何損傷,將無法退貨。
- 關於雷射透明保護殼,為保護透明本身,每個盒子都會有防刮膜;毋論為贈品、加購、另外購買,如防刮膜已遺失或毀損,退貨須以原價每個$59元購買並加上物流處理費以外,如有其他無法復原之損害如上述說明扣除相關費用後退款。
超商取貨或宅配如訂購後未取貨或未收貨,一次將列入黑名單,欲解除黑名單需先賠償物流處理費$200元即可解除;可追溯為同一人一次或多次下單多筆訂購未取者OLA瘋蒐將依法主張法律上權利並請求損害賠償。
★如因上述說明產生相關退貨費用,
- 於賣貨便購買:(網址)
因退貨產生之各項費用,無論購買時以何種結帳方式(不分轉帳或信用卡等),需透過轉帳相對金額至賣家後,再透過賣貨便系統全額退款,造成不便敬請見諒。
- 於WACA網站購買:(網址)
以上因退貨產生之各項費用,選擇信用卡付費可以以部分刷退方式進行。
如果您是選擇轉帳付款,須請您先轉帳致瘋蒐後,我們會在訂單部分進行全額退款,造成不便敬請見諒。
其他非退換貨相關可參考常見FAQ